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El 77,6% de las denuncias vinculadas con seguridad en San Isidro ya ingresa a través de canales municipales, según datos difundidos por la Comuna, que destacó el crecimiento del programa Ojos en Alerta. La herramienta que permite realizar reportes mediante WhatsApp superó los 25.000 vecinos adheridos. El sistema centraliza los avisos en el Centro de Operaciones Municipal (COM), desde donde se coordinan las intervenciones de la Patrulla Municipal. De acuerdo con la información oficial, ante un reporte recibido por mensaje, audio, fotografía o video, los móviles tienen actualmente un tiempo de llegada de entre 3 y 5 minutos. Uno de los últimos procedimientos se produjo en una carnicería de Beccar. Un comerciante adherido a Ojos en Alerta envió su ubicación y un video en el que se observaba a una mujer que había sustraído un teléfono celular dentro del negocio. A partir del aviso, operadores del COM realizaron el seguimiento mediante las cámaras de seguridad y dieron intervención a los agentes que se encontraban en la zona. La sospechosa fue interceptada y detenida, mientras que el teléfono fue recuperado y posteriormente intervino la Justicia. El objetivo del programa es que los vecinos puedan alertar no solamente ante delitos consumados sino también frente a movimientos o situaciones que consideren sospechosas. Una vez recibido el aviso, los operadores pueden cruzarlo con las cámaras municipales y establecer qué móvil se encuentra más cerca del lugar.
La herramienta funciona en paralelo con los operativos que el Municipio despliega diariamente en distintos sectores del distrito. Según datos oficiales, actualmente se realizan más de 100 controles por día en accesos, egresos y otros puntos estratégicos de San Isidro, con un promedio de 800 personas y 400 vehículos fiscalizados por jornada.
Para incorporarse a Ojos en Alerta es necesario realizar previamente una capacitación gratuita sobre la utilización del sistema. El Municipio lleva adelante encuentros en delegaciones, clubes, comercios y domicilios particulares, además de haber incorporado recientemente una modalidad express de menos de 10 minutos. Las capacitaciones tradicionales tienen una duración aproximada de 45 minutos.
“Una vez que la gente se capacita, generamos un cambio de comportamiento. Pasamos del ‘no te metas’ a que empiece a comunicarse con nosotros, a alertarnos sobre determinadas situaciones”, señalaron desde la Secretaría de Seguridad de San Isidro.
El próximo encuentro presencial para sumarse al programa se realizará el jueves 22 de octubre a las 18.30 en el Colegio Sagrado Corazón de Jesús, ubicado en Coronel Bogado y Los Ceibos, Boulogne. La inscripción se encuentra disponible a través de la página web del Municipio de San Isidro.
